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当美国站的竞争已陷入白热化,日本亚马逊却悄然成为中国卖家的新战场。这里不仅有年增速12%-15%的电商蓝海,更暗藏着消费升级与文化共鸣的双重机遇。过去几年,一群懂选品、精运营、重本土化的中国品牌在日本市场崭露头角。
我们邀请了4位日本站大卖一同分享日本市场的运营经验、心得,以帮助更多卖家打开新思路,挖掘日本市场新商机。【关税重压之下,亚马逊卖家如何破局?3月13日,亚马逊品牌出海与亚马逊全球物流专场活动,将带来2025年的破局与增长之道,点击此处立即报名】
分享嘉宾:
一席(晋江)创新科技有限公司CEOChris
捷安信国际有限公司运营总监有田
厦门吉信德电子商务有限公司副总经理Naomi
厦门汉印电子技术有限公司海外销售总监周雪
以下为圆桌座谈实录(略有删减):
是什么原因和契机让一席在出海时首选日本站?
Chris:其实就是因为美国站的卖家和大佬太多了,日本站卖家数量少,竞争相应也小。而且日本作为小语种国家,亚马逊提供了翻译功能,帮助我们实现了一些产品上的本土化。
目前,日本线上市场处于持续增长的状态,当地消费者对产品需求很高,如果产品方面有优势,我觉得日本市场相对于其他市场也更好做。作为福建卖家,运营优势比不过深圳卖家,我们只能在产品上做到极致。
其实在进入日本市场之前,我们也评估了供应链、产品、运营等各方面的能力,当然,和我们预想的一样,日本市场带来了很大的回报。
除了以上几个方面,日本市场还没有没有其他优势?
Chris:日本的汇率和居民消费能力是我比较看好的,而且日本距离中国较近,物流速度相对来说更快。
另外,日本消费者不爱退货,利润也会随之上涨,当然,不退货不代表产品好,是因为日本消费者觉得退货很麻烦,所以我们在产品上也迎合了当地消费者的习惯,做了很多优化,比如,日本站的产品设计和图片风格和美国站完全不一样。
做不同市场,不能拿着一样的产品去做,否则很容易出问题。我也见过很多美国站大卖进入日本市场后水土不服,也有大卖做得很好,区别就在于后者做了本土化。
亚马逊公布了“赢在日亚”的卖家赋能计划,能不能从卖家视角分析一下对这个计划的看法?
Chris:“赢在日亚”卖家赋能计划在销售佣金上对卖家有很大的助力,像每件价格低于750日元的商品,销售佣金下调至5%,定价低于2500日元的服饰,佣金由12%降至8%,对新卖家来说,都是有利条件。
日本站卖家数量少,服务内容上却更加丰富,能帮助小白卖家快速成长。关于语言不通、文化差异上的问题,都可以和相应的招商经理沟通,得到本土化上的建议和注意事项。捷安信当初选择布局日本市场有哪些考量因素?
有田:原因很简单——我们发现当地消费者有强烈的消费欲望。而且日本作为名列前茅的消费大国,也很看重产品质量,这对我们这些专注打磨产品的卖家来说是难得的机会。我们可以通过优质产品取得日本消费者的信赖,建立起品牌联系,进而展开新的计划。
至于距离和物流,大家都注意到了这两方面的优势。尤其在距离近的情况下,可以大大缩短物流周期,提升供应链效率,防止出现断货的情况,同时也能加快资金流转周期,这对卖家来说很重要,因为只有资金流动够快,在备货和运营等环节才没有后顾之忧。
汉印作为国内知名品牌,深耕品牌打造多年,同时也是亚马逊的企业购卖家,汉印选择亚马逊企业购是出于哪些考虑?
周雪:汉印做2B出身,一直在积极探索亚马逊的各种营销工具,选择企业购后,我们无需多余的人员和资金投入,就能更精准触达到企业级卖家,包括培训机构和科研机构等。比如,汉印在日本站推出的一款便携式打印机,就有多个来自东京的大学前来购买。
汉印在进入日本市场前做了市场调查,发现当地对打印机的需求是长期稳定的,且会选择可信赖的品牌。汉印选择亚马逊日本站,也是希望能借此建立日本用户对品牌的长期信任,通过这些经验积累,进一步提升在全球的品牌竞争力。
能否进一步剖析汉印是如何洞察并满足日本消费者需求的?
周雪:汉印在进入日本市场之前,对目标消费者进行了画像分析,通过精准分析消费者的年龄、职业和家庭、习惯等,为不同用户定制差异化产品。
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